Transforme problemas em oportunidades — com método, técnica e suporte personalizado.
Neste curso prático e acelerado, você vai dominar a metodologia MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas), aplicando ferramentas de qualidade e estratégias colaborativas para identificar causas reais e resolver problemas de forma definitiva. E mais: contará com mentoria direta do Professor Ronaldo, especialista em gestão, auditoria e docência com mais de 30 anos de experiência.
🧠 O que você vai aprender:
Fundamentos e aplicação da metodologia MASP na prática
Como usar ferramentas clássicas da qualidade:
Brainstorming estratégico
Diagrama de causa e efeito
Método dos Porquês
4Q1POC / 5W2H
Fluxogramas e Gráficos
Listas de verificação (simples e de frequência)
Definição de planos de ação eficazes para contextos reais
Soft skills para trabalho em equipe e resolução colaborativa
👥 Para quem é este curso:
Profissionais e estudantes envolvidos com gestão da qualidade, processos, liderança e melhoria contínua — especialmente aqueles que buscam crescimento profissional com método e propósito.