Em nosso pacote de treinamento, você terá acesso aos cursos abrangentes de Ferramentas da Qualidade e MASP - Método de Análise e Solução de Problemas, com suporte direto via WhatsApp e plataforma. As Ferramentas da Qualidade são a base essencial para a aplicação eficaz do MASP, que percorre oito etapas:
Identificação do Problema: Defina o escopo do projeto e identifique problemas e oportunidades.
Observação: Coleta de dados detalhada, explorando diferentes perspectivas.
Análise: Utilização de ferramentas como Diagrama de Pareto e Histograma para analisar causas raiz.
Plano de Ação: Crie estratégias para eliminar as causas fundamentais dos problemas.
Ação: Implemente o plano de ação com envolvimento e capacitação das equipes.
Verificação de Resultados: Avalie o impacto das ações em relação aos resultados esperados.
Padronização: Transforme a solução em novos métodos de trabalho padronizados.
Conclusão: Revise o método e planeje futuras melhorias com base nas lições aprendidas.
Prepare-se para aprimorar processos e alcançar a melhoria contínua em sua jornada de qualidade.